Thursday, 1 May 2014

管理的心得 Part 4

主管另一件重要的事要做就是招聘。必须承认,好的员工非常难招。其实,员工招聘是主管工作的重中之重。没有好的招聘就不会有企业的成功。主管组建团队,而公司就是团队的产品。靠个人打造有影响力的公司绝无可能。

十个人九种品,很难在招聘时判斷一个人的性格。我在招聘时会找工作态度第一,能力第二;工作态度决定一切,工作态度评价就是一切的评价;工作可以平凡,工作态度不能平庸。工作态度评价总结影响我们的行为,一个工作态度非常积极的员工,无论他从事什么工作,他都会把工作当成是一项神圣的天职,并怀着浓厚的兴趣把它做好。而一个态度消极甚至扭曲的员工,只会把工作当成累赘,当成让自己不快乐的源头,当成敌人一样地去对待。

「工作能力」主要指的是專業技能,在此強調「工作態度」比「工作能力」重要,並不是說「工作能力」就不重要,而是相較之下「工作態度」更重要。在職場中「工作能力」至少要達到每個階段最基本的要求,否則連工作都沒有辦法去執行,「工作態度」就更不用談了。

每個工作階段所需的「工作能力」不同,因為負責的職務不同所需的能力也不相同,職位的高低不同其所需的能力亦不相同。能夠把事情做好,「工作能力」就要達到一定的要求,這是最基本的。但若想能夠順利達成使命,受到公司重用,在職場順利發展,就必須更重視「工作態度」了。

「工作態度」可彌補「工作能力」之不足,有好的「工作態度」就能自助而後人助。凡事主動積極,就能獲得別人的認同,而願意提供協助;做事認真    負責,就能取得別人的信任,主管才有可能將重要工作交付予你;有禮貌、好溝通、易相處、不怨天尤人,才能融入企業文化,才不會遭受排擠;能夠團隊合作,才能相互配合達成使命,創造更大績效。

「工作能力」永遠都有提升的空間,單靠一己之力所能提升有限,跟隨前人的腳步,才能有效成長,藉由眾人之智慧才能快速進步。

「工作態度」是晉升發展的關鍵

職位愈高「工作態度」則愈重要,因為所負責的範圍愈大,所承擔的責任也愈重大,當所執行的任務愈重要時,其對公司的貢獻也愈大,影響範圍也愈廣。主管在重用人才時就會更重視個人的「工作態度」。每个人一開始就要培養正確的「工作態度」,否則一旦養成錯誤的習慣,可是會影響到整個職業生涯。

進入職場後,不要只關心該建立那些專業,該培養哪些專長,要想受到主管的青睞,未來在職場上能夠鵬程萬里的,在「工作態度」上必然更勝人一籌。




1 comment:

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